En cette nouvelle année 2024, tous les bénévoles de l’association vous souhaitent une bonne et heureuse année et le règlement rapide de vos sinistres.
2023 fut encore une année d’activité importante pour notre association puisque 18 540 personnes ont pu bénéficier d’information sur le site ou de conseil par mail ou téléphone (18 306 en 2022).
Et grâce à vos dons, l’association a pu préfinancer 25 expertises avec nos experts partenaires.
Dans la plupart des cas, les interventions de nos bénévoles ont pu débloquer des situations et permettre le règlement amiable des sinistres.
Dans les faits marquants, on notera par exemple la réouverture de 4 dossiers sécheresse dont la garantie avait été refusée par l’assureur ou encore la réévaluation de plusieurs dossiers dégâts des eaux ou grêle (par exemple un règlement passant de 1558,49€ à 16 437,40€, ou de 11 378,07€ à 41 711,05€).
L’association (avec l’appui technique du cabinet Expertus) a également accompagné 3 propriétaires victimes d’un glissement terrain en région Rhône Alpes, qui ont pu acheter un nouveau bien immobilier et se réinstaller sereinement après 1 ans de silence de leurs assureurs. Mais la réouverture des dossiers ou la réévaluation des préjudices plusieurs mois après, est toujours plus difficile et plus long.
Nous vous conseillerons encore en 2024 de vous faire accompagner lors d’un sinistre important dès le début et de ne jamais laisser l’assureur qui vous doit de l’argent vous dire combien il vous doit..
